根据山西广播电视台《慧帮忙》栏目报道，近日，山西一名女子在夜间为她的iPhone 14 Pro Max充电时，手机突然爆炸，导致她的手掌和手背严重烧伤。

iPhone 14充电时爆炸致女子烧伤，苹果官方紧急回应

事件发生在当天早上6点半，当时手机已经起火。女子在翻身时被火烫醒。根据消防部门的事故调查报告，起火原因是手机充电过程中电池故障引发了火灾。

从事故现场的视频可以看到，女子的被子大部分被烧焦，墙壁也被熏黑。

据了解，这部iPhone 14 Pro Max是在2022年购买的，目前已过保修期。由于手部烧伤和出租屋受损，该女子希望查明爆炸原因及责任方。

苹果客服对此回应称，无论设备是否在保修期内，都应先将设备寄回进行分析，因为这涉及安全问题，公司对此非常重视。

目前尚不清楚该女子的手机电池是否为苹果原装，也不确定手机是否曾被拆开过，只能等待苹果后续检查结果。

需要提醒大家的是，为了方便使用手机，不少人习惯在床头或枕头附近充电。如果发生短路导致自燃，枕头等易燃物品可能会带来更大的危险。此外，手机充满电后应及时拔掉充电器，并避免使用不符合安全标准的充电器。