微软的 Xbox 研发团队正在拓展其业务领域,推出了一项全新计划,旨在直接向游戏开发者征求反馈。

Xbox重磅升级:倾听开发者声音,优化第三方游戏移植体验

在最新公告中,公司详细说明了其玩家体验团队将会“倾听 Xbox 生态系统中开发合作伙伴的意见,并与产品团队紧密合作,提供有助于改进未来工具和服务的见解和数据。”

微软希望通过这些讨论和数据分析,能够帮助 Xbox 研究“解决痛点并提升跨部门合作伙伴的体验。”

这一计划是在多个第三方游戏开发商对 Xbox 的移植过程提出批评后作出的回应。包括《黑神话:悟空》和《博德之门3》等热门作品在移植至 Xbox Series 时遇到了问题,最近类魂游戏《艾诺提亚:失落之歌》的开发商 Jyamma Games 也公开指责 Xbox 团队对游戏的 Xbox 版本“不够重视”。

大多数游戏在移植到 Xbox Series 时,主要面临的是 Xbox Series S 主机性能不足所带来的各种问题,而作为同一生态系统的一部分,微软一直不允许游戏在 XSS 上缺少功能的情况下发布 Xbox 版本。

根据新计划,该部门将采用访谈、可用性测试、游戏测试和调查等多种研究方法。首席用户研究员 Deborah Henderson 表示,这些方法已经供玩家使用,但经过重新设计,更加注重开发人员的需求。

她指出,这些研究的数据将帮助团队“明确要构建什么以及如何更好地构建它们”,而“这一切都是为了让游戏开发者能够感受到来自 Xbox 的全力支持。”

Henderson 承认,Xbox 早就应该更多地争取来自开发者们的反馈。她将这种疏忽归因于用于获取反馈的“不太正式”的后端。在她看来,将玩家的反馈置于开发者之上是一种“常见的行业疏忽”,也导致了工作室“经常需要一段时间才能将资源投入到游戏工具上。”

显然,Xbox Series S 的存在影响了许多游戏加入 Xbox 生态系统,不少玩家希望能将其“抛弃”。但对于微软来说,这并不是一个选项。团队领导菲尔·斯宾塞曾为 Series S 辩护,称它对于那些买不起 PS5 和 XSX 的玩家来说非常重要。